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안녕하세요, 여러분. 오늘은 취약 계층을 위한 중요한 공지사항을 전달하고자 합니다. 2024년 5월 1일부터 6월 30일까지, 고충 민원에 대한 집중 신청 기간이 운영됩니다. 이 기간 동안 여러분은 다양한 안전 우려 사항이나 부당한 대우에 대해 손쉽게 민원을 제기할 수 있습니다.
고충민원 집중 신청 기간의 중요성
취약 계층을 대상으로 한 고충민원 집중 신청 기간은 다음과 같은 문제들에 대한 신속한 해결을 목표로 합니다
- 반복되는 침수 피해, 태풍 및 폭우로 인한 주택 및 시설물 붕괴
- 긴급 생계 지원비 지급 거부
- 폭염 대비 노인 휴식시설의 부족
- 어린이 놀이터 등 위험 시설의 미흡한 정비
이러한 문제들은 특히 취약 계층에게 심각한 영향을 미칠 수 있으므로, 해당 기간 동안 집중적인 신청을 통해 이들의 고충을 해결하고자 합니다.
신청 방법
고충민원 신청은 다음과 같은 방법으로 할 수 있습니다.
- 전화: 국민콜110으로 24시간 상담 가능
- 온라인: 권익위 누리집(민원신고→고충민원신청), 국민신문고(처리기관: 권익위)
- 우편: 세종 종합민원사무소, 세종특별자치시 도움5로 20, 국민권익위 1층
- 방문: 세종 종합민원사무소 또는 서울 정부합동민원센터
- 팩스: 044-200-7971 (연락처 기재 필수)
목적
이번 고충민원 집중 신청 기간을 통해, 재난에 따른 취약 계층의 피해를 최소화하고 고충민원 제도에 대한 인식을 높이고자 합니다. 여러분의 적극적인 참여가 필요합니다.
마무리
취약 계층의 고충을 해결하기 위한 이번 기회를 놓치지 마세요. 여러분의 작은 신청이 큰 변화를 만들 수 있습니다. 더 많은 정보와 지원이 필요하시다면, 국민콜110으로 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.
<자료출처=정책브리핑 http://www.korea.kr>
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